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Termos de Serviço

Bem-vindo à Termos de Serviço da Tennis Box.

Aviso Legal

A Tennis Box (Sport580 Comércio de Artigos Esportivos LTDA – CNPJ 46.634.043/0001-20) é uma empresa dedicada à comercialização de artigos esportivos visando a melhor qualidade e preço. Mantemos nosso estoque, próprio e de parceiros, em território nacional, o que nos permite oferecer uma ampla variedade de produtos a preços competitivos. Nossos produtos são cuidadosamente selecionados para garantir qualidade e quantidade em nosso estoque.

Tempo de Processamento e Entrega

Após o recebimento do pedido, nosso tempo de processamento é de 1 a 3 dias úteis. Após esse período, o pedido é enviado por transportadora parceira (Melhor Envio). O tempo de entrega varia de 2 a 10 dias úteis, dependendo do endereço de destino, contados a partir do momento em que o pedido é despachado. É importante ressaltar que esses prazos são estimativas e podem sofrer variações devido a fatores externos, como restrições logísticas e condições climáticas.

Método de Envio

Utilizamos o método de envio por transportadoras parceiras e via plataforma Melhor Envio. Esse método logístico foi escolhido para garantir uma entrega eficiente, segura e com um bom preço para nossos clientes.

Acompanhamento dos Pedidos

Os pedidos enviados podem apresentar atrasos na exibição das informações de rastreamento durante o processo de transporte. No entanto, garantimos que todos os pedidos serão monitorados internamente e faremos o possível para fornecer atualizações oportunamente.

Atrasos e Estorno

Por mais que sejam raros, devido a diversas variáveis, como questões logísticas e sazonais, os pedidos podem sofrer atrasos. Se um atraso ocorrer, iremos informá-lo prontamente e agiremos para solucionar a situação o mais rápido possível. No entanto, caso o atraso ultrapasse 30 dias úteis, ofereceremos automaticamente o estorno integral do valor do pedido como forma de compensação. Outras formas de solucionar a questão do atraso podem ser adotadas.

Política de Preços e Qualidade

A Tennis Box opera de forma a garantir os preços justos de compra e venda, sem comprometer a qualidade dos produtos e serviços. Mantemos um controle rigoroso de qualidade em nosso estoque. Dessa forma, buscamos oferecer aos nossos clientes produtos de excelência a preços justos e acessíveis.

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos estabelecidos acima.

Atualizações

A Tennis Box pode, a qualquer momento e sem aviso prévio, modificar e atualizar estes Termos de Serviços, revisando-o neste site. Seu uso continuado do site constitui sua aceitação de tais revisões. Portanto, você deve visitar periodicamente esta página para revisar os termos vigente.

Última atualização em 01 de setembro de 2023.

Caso tenha alguma dúvida, entre em contato conosco pelo email [email protected] ou através do WhatsApp (11) 93354-8006.

Agradecemos a confiança em nossa empresa.

Atenciosamente,
Equipe Tennis Box.