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Termos de Serviço

Bem-vindo à Termos de Serviço da Tennis Box.

Aviso Legal

A Tennis Box (Sport580 Comércio de Artigos Esportivos LTDA – CNPJ 46.634.043/0001-20) é uma empresa dedicada à comercialização de artigos esportivos visando a melhor qualidade e preço. Mantemos nosso estoque, próprio e de parceiros, em território nacional, o que nos permite oferecer uma ampla variedade de produtos a preços competitivos. Nossos produtos são cuidadosamente selecionados para garantir qualidade e quantidade em nosso estoque.

Tempo de Processamento e Entrega

Após o recebimento do pedido, nosso tempo de processamento é de 1 a 3 dias úteis. Após esse período, o pedido é enviado por transportadora parceira (Melhor Envio). O tempo de entrega varia de 2 a 10 dias úteis, dependendo do endereço de destino, contados a partir do momento em que o pedido é despachado. É importante ressaltar que esses prazos são estimativas e podem sofrer variações devido a fatores externos, como restrições logísticas e condições climáticas.

Método de Envio

Utilizamos o método de envio por transportadoras parceiras e via plataforma Melhor Envio. Esse método logístico foi escolhido para garantir uma entrega eficiente, segura e com um bom preço para nossos clientes.

Acompanhamento dos Pedidos

Os pedidos enviados podem apresentar atrasos na exibição das informações de rastreamento durante o processo de transporte. No entanto, garantimos que todos os pedidos serão monitorados internamente e faremos o possível para fornecer atualizações oportunamente.

Atrasos e Estorno

Por mais que sejam raros, devido a diversas variáveis, como questões logísticas e sazonais, os pedidos podem sofrer atrasos. Se um atraso ocorrer, iremos informá-lo prontamente e agiremos para solucionar a situação o mais rápido possível. No entanto, caso o atraso ultrapasse 30 dias úteis, ofereceremos automaticamente o estorno integral do valor do pedido como forma de compensação. Outras formas de solucionar a questão do atraso podem ser adotadas.

Política de Preços e Qualidade

A Tennis Box opera de forma a garantir os preços justos de compra e venda, sem comprometer a qualidade dos produtos e serviços. Mantemos um controle rigoroso de qualidade em nosso estoque. Dessa forma, buscamos oferecer aos nossos clientes produtos de excelência a preços justos e acessíveis.

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos estabelecidos acima.

Atualizações

A Tennis Box pode, a qualquer momento e sem aviso prévio, modificar e atualizar estes Termos de Serviços, revisando-o neste site. Seu uso continuado do site constitui sua aceitação de tais revisões. Portanto, você deve visitar periodicamente esta página para revisar os termos vigente.

Última atualização: 01 de setembro de 2023.

Caso tenha alguma dúvida, entre em contato conosco pelo email sac@tennisbox.com.br ou através do WhatsApp (11) 93354-8006.

Agradecemos a confiança em nossa empresa.

Atenciosamente,
Equipe Tennis Box.